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青島注冊公司報道:全程“陪幫辦”,溫情服務“慢群體”
發表于 2021-06-10 08:40:08 瀏覽:43
文章導讀:“大爺您好,我是您本次辦稅的專屬‘陪伴員’,將全程陪伴您完成涉稅業務辦理。如果您中間有什么涉稅疑惑與問題,都可以隨時問我。”近日,不少老年納稅人走進辦稅服務廳后,都驚喜地發現身邊多出了一名陪辦幫辦涉稅......

青島注冊公司報道:全程“陪幫辦”,溫情服務“慢群體”

      “大爺您好,我是您本次辦稅的專屬‘陪伴員’,將全程陪伴您完成涉稅業務辦理。如果您中間有什么涉稅疑惑與問題,都可以隨時問我。”近日,不少老年納稅人走進辦稅服務廳后,都驚喜地發現身邊多出了一名陪辦幫辦涉稅業務的辦稅“陪伴員”。
      今年來,晉中市稅務局深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,針對老年納稅群體不了解稅收政策和辦稅流程、自主辦稅有困難等問題,主動轉變服務理念,推出“陪伴式”服務,前臺工作人員與稅收志愿者化身“陪伴員”,全程陪同老年納稅人完成涉稅業務辦理;對于填報資料、網上申請等事項,由“陪伴員”幫辦代辦,幫助老年納稅群體跨越“數字鴻溝”,確保全程辦稅“零障礙”。
      在辦稅“陪伴員”幫助下,剛從自助機上領出發票的翟大爺感激說:“我年紀大了,對這些網絡自助設備都不熟悉,自己操作老是出各種問題,多虧了稅務局的小伙子和小姑娘每次都手把手指導,幫我解決了大麻煩。他們就是最可愛的人!”
      上文由青島注冊公司代辦機構摘自國家稅務總局網站相關新聞,請悉知!

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