從逐個窗口辦到小站全能辦
發表于 2021-06-08 08:52:29 瀏覽：86
文章導讀：加快推進智慧稅務建設，構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系，是中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》描繪的新藍圖、設計的新路徑，也是給稅務機關提出的新命......
加快推進智慧稅務建設，構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系，是中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》描繪的新藍圖、設計的新路徑，也是給稅務機關提出的新命題。江蘇稅務貫徹《意見》要求，積極探路先行，將“學黨史、辦實事”與深化稅收征管改革、開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”緊密結合，試點“無柜臺”辦稅、“一站式”服務，積極推進智慧稅務建設。
對稅務部門來說，如何在“智慧稅務”背景下推進實體辦稅服務廳轉型，也是一個全新課題。
“目前，實體辦稅更多集中在特殊事項和特殊群體上，需整合資源，優化體驗，解決納稅人辦不好、多頭跑、來回跑的問題。”無錫市稅務局解放東路辦稅服務廳值班領導孔冰清介紹，在“智慧辦稅區”里，有6個辦稅服務小站。每個辦稅服務小站配備兩臺電腦，外網電腦用于納稅人辦理電子稅務局等線上業務，內網電腦用于稅務人員現場處理聯動業務，提供業務辦理、宣傳輔導、咨詢解答等深度服務。
江蘇省稅務局納稅服務處處長陳日生說，那些無法全程網上辦、需要內外網交互銜接的線上“不能辦”業務，以及因納稅人辦稅能力不足導致的“不會辦”業務、疑難復雜等“不好辦”業務，轉至“全能型”辦稅服務小站辦理，既能夠讓納稅人“一站式”辦理所有事項，又能夠結合辦稅情況為納稅人提供有針對性的宣傳輔導等服務。
上文由注冊公司機構摘自國家稅務總局網站相關新聞，請悉知！
