智能問辦常在線,“智慧稅務”更省力
發表于 2021-06-01 09:39:31 瀏覽:63
文章導讀:進入信息社會,群眾對政務服務的期待已經從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。在“我為群眾辦實事”實踐活動中,稅務總局回應“少跑馬路”之盼,持續拓展“非接觸式”辦稅業務范圍,不斷完善信息化、智能化辦稅繳......
進入信息社會,群眾對政務服務的期待已經從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。在“我為群眾辦實事”實踐活動中,稅務總局回應“少跑馬路”之盼,持續拓展“非接觸式”辦稅業務范圍,不斷完善信息化、智能化辦稅繳費方式,“一次不用跑”已經覆蓋絕大多數場景。
打開電腦“網上辦”。企業“非接觸式”辦稅繳費清單擴充到214項,其中203項可全程網上辦,近90%的涉稅事項、99%的納稅申報不用再“跑馬路”。在山東省稅務局“碼上辦”平臺上,稅務人員化身淘寶客服式的網絡“服務員”,“聊天式”的溝通反饋使辦稅繳費變得輕松簡單。
掏出手機“掌上辦”。在擁有上億用戶的個人所得稅APP上,辦理年度匯算簡易申報平均只需1.7步、耗時僅3秒,2021年匯算清繳期開始以來,99%以上的納稅人通過這一“網紅”應用完成了申報;社保費通道廣泛進駐微信、支付寶、移動辦稅軟件等平臺,社保繳費完成“現場辦”到“掌上交”的轉變。
就近就便“自助辦”。在集“導稅+辦稅”“自助+他助”于一體的“云端辦稅服務廳”里,辦事引導清晰明了,即使第一次使用也能很快找到需要的功能。在福建,納稅人網上辦稅遇到問題時,可以通過“稅事遠程幫”獲得“手把手”的同屏輔導;在廣東,嵌入辦稅功能的1.4萬臺銀行智慧柜員機,讓群眾在家門口的銀行就能自助辦稅繳費;在青島,給12366熱線打個電話就能辦妥25項涉稅事項。
上文由青島注冊公司公司摘自國家稅務總局網站相關新聞,請悉知!