青島代理記賬公司報道:體驗升級:稅收營商環境不斷優化
發表于 2021-08-05 08:49:10 瀏覽:45
文章導讀:以海鮮聞名的鲘門鎮是深汕特別合作區的四鎮之一,深圳市深汕特別合作區稅務局的辦稅服務大廳正是坐落于此,冬日的陽光灑在這座簡樸的建筑上,讓往來的每一位納稅人都感到分外溫暖。 拿起手機有微稅務,打......
以海鮮聞名的鲘門鎮是深汕特別合作區的四鎮之一,深圳市深汕特別合作區稅務局的辦稅服務大廳正是坐落于此,冬日的陽光灑在這座簡樸的建筑上,讓往來的每一位納稅人都感到分外溫暖。
拿起手機有微稅務,打開電腦走進電子稅務局,去到辦稅服務廳可以自助開票,深圳智能化、信息化的辦稅方式帶來了全方位的新體驗。“現在辦稅很方便,幾分鐘就辦完了。”深圳市深汕特別合作區千里湘餐飲管理有限公司法人代表謝軍告訴記者,即使在距離深圳市區80公里的“飛地”深汕特別合作區,納稅人也依然享受著同樣的“深圳服務”。
圍繞滿足納稅人合理辦稅需求,構建穩定公平透明、可預期的國際一流稅收營商環境,深圳稅務探索構建智慧型電子稅務局,全面拓寬微信、支付寶、APP及自助終端等多元化辦稅渠道,率先推行“首稅申報”“一鍵報稅”“自然人微信代開發票”“多報合一”等功能,大大提高了納稅人的辦稅效率。同時,打造辦稅服務廳“安靜工程”,推廣“大服務”工作模式,推動咨詢導稅、窗口受理、集中審批、集中辦理的一體化集成,促進“納稅人圍著流程跑”向“稅務部門一次受理內部流轉”轉變,推出“最多跑一次”清單事項120項、審批事項“一站辦理”11項。
“如今,99.7%的申報業務無紙化,83%的業務一次辦結,274項涉稅事項網上辦理,窗口平均辦理時間為6分鐘。”深圳市稅務局征管和科技發展處處長李皓皓說道。
在龍華區稅務局觀湖稅務所,智慧科技的元素布滿了辦稅服務廳。以往納稅申報、發票領用等多項等候時間較長、體驗感較差的業務得到顯著改善,納稅人在導稅機器人獲取流程指引,便可在發票領用機、自助填表機、綜合辦稅設備(ARM)按步驟自助辦理各項業務。
“用這臺機器,我們可以與8公里外的龍華區稅務局人員面對面咨詢發票審批的情況。”極限體育用品(深圳)有限公司辦稅員崔杏娥介紹的正是辦稅服務廳新啟用的“遠程交互辦稅設備”,該設備實現了涉稅問題的精準輔導,解決了以往咨詢輔導一對多、不夠專、不全面的問題。
據悉,深圳稅務持續強化“智慧稅務”品牌,將推進稅收業務云端辦理的建設,實現稅收業務線上辦理、遠程辦理,所有稅收業務智能預填報、智能預審、智能導稅,讓納稅人不到辦稅服務廳即能享受同等納稅服務,高效辦理所需稅收業務,減少納稅人面對面辦稅的需求。
面對現代化稅收治理的新要求、納稅人繳費人對辦稅服務的新訴求,張國鈞表示,深圳稅務將繼續深化“一個愿景+六大工程”建設,從建設現代化稅收管理體系、營造一流稅收營商環境、展現中國特色社會主義稅收文化、營造共建共治共享稅收治理格局、打造技術領先型和資源節約型智慧稅務五個方面開展先行示范。
上文由青島代理記賬公司摘自國家稅務總局網站相關新聞,請悉知!